Groupes

Combien coûte une visite en groupe ? 

• Réservation 2 semaines avant la visite + minimum 20 entrées payante
  = tarif de 11 € par personne
• Réservation moins de 2 semaines à l’avance et/ou moins de 20 entrées payantes
  = tarif en ligne de 12 € par personne
  
  ATTENTION – Selon la disponibilité des guides – si vous réservez moins de 2 semaines à l’avance, il y a un risque qu’il n’y ait pas de guides disponibles.
   
• Supplément guide:
  - 85 € par tranche de 20 personnes pour une visite de groupe

Dois-je payer un acompte ? 

Non, nous ne demandons pas d’acompte.

Puis-je venir en prospection pour préparer ma visite ?

Oui, trois personnes au maximum peuvent visiter brièvement le parc pour préparer une visite de groupe. Pour ce faire, vous devez fixer un rendez-vous préalablement par téléphone ou par e-mail.
Cette visite se déroule en présence d’un collaborateur du Zwin Parc Nature.

Je ne connais pas encore le nombre exact de participants. Est-il possible de le modifier plus tard ?

• Le nombre définitif de participants doit être confirmé au plus tard 7 jours ouvrables avant la visite, soit par e-mail à l’adresse [email protected], soit par téléphone au 050/60 70 86.
• Ce nombre est celui pris en compte pour la facturation et détermine le nombre de guides (maximum 20 personnes par guide).

Dois-je réserver à l’avance ?

• Une visite guidée doit être réservée au moins 2 semaines à l’avance.
• Pour une visite libre sans guide, vous pouvez bénéficier du tarif de groupe jusqu’à la veille de la visite.

Que se passe-t-il en cas d’annulation ?

• Visite guidée:
  Dans le cas où le client souhaite annuler une réservation de guide, il doit en informer le Zwin Parc Nature au plus tard 7 jours avant la visite par courrier postal ou par e-mail. À défaut, des frais d’annulation s’élèvent à 100 % du prix d’un guide.
• Visite sans guide:
  En cas d’annulation d’une visite sans guide, la visite peut être reportée à une date ultérieure.