Coronamaatregelen Zwin Natuur Park

Update maatregelen 1/12/20

Beste bezoeker,

We zijn heel blij om je in het Zwin Natuur Park te mogen verwelkomen.

We houden hierbij uiteraard rekening met de verschillende maatregelen die de Nationale Veiligheidsraad voorschrijft zodat je in alle veiligheid kan genieten van het mooie Zwin Natuur Park.  

  • Het reserveren van een ticket is verplicht
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht in alle binnenruimtes en langs het huttenparcours.
  • Het dragen van een mondmasker is niet verplicht in de Zwinvlakte.
  • Samenscholingen zijn toegelaten tot maximaal 4 personen (uitgezonderd voor gezinsleden die onder één dak wonen). 
  • Het bezoekerscentrum mag enkel betreden worden als je vooraf een ticket gereserveerd hebt. 
  • Het huttenparcours en de Zwinvlakte zijn toegankelijk, geniet volop van het Zwin in de buitenlucht. 
  • De permanente tentoonstelling over de vogeltrek, het kijkcentrum en de panoramatoren zijn gesloten. 
  • Zwinbistro “The Shelter” is gesloten, picknicken in het park is niet toegelaten. De bistro biedt elke weekend take away aan om mee te nemen op jullie wandeling of naar huis. Meer info : theshelterknokke.be

Gelieve de federale maatregelen steeds te respecteren en het aantal nauwe contacten te beperken, ook in het Zwin Natuur Park.

Het reserveren van een ticket is verplicht, koop hier je ticket Reserveer hier een ticket als abonnee

Lees zeker onderstaande veiligheidsmaatregelen bij het reserveren van een ticket.

 

Klik op een onderwerp om direct naar het onderdeel te gaan. 


Ticket reserveren verplicht 

Hoe kan ik een ticket kopen voor het Zwin Natuur Park? 

Volgens de voorschriften van de Nationale Veiligheidsraad moet je vooraf een ticket reserveren.
Doe dit bij voorkeur via onze website. Lukt dit niet? Dan kun je ons tijdens de openingsuren ook telefonisch bereiken op het nummer +32 50 60 70 86.

We hebben slechts een beperkt aantal tickets per half uur beschikbaar. 
Vergeet dus niet tijdig je ticket te reserveren om ons park te kunnen bezoeken!

Ticket reserveren verplicht, koop hier je toegangsticket Reserveer hier een ticket als abonnee

Hoe kan ik een ticket betalen?

Als je online reserveert, betaal je jouw ticket ook online.
Als je telefonisch reserveert, kun je jouw ticket aan de kassa betalen. Doe dit met bancontact, liefst contactloos.
Wie een waardebon of kortingsbon heeft, reserveert best telefonisch en brengt de waardebon mee om af te geven aan de kassa op het moment dat moet betaald worden.

Ik ben abonnee, moet ik ook reserveren?

Ook abonnees zijn verplicht om te reserveren. Aan het onthaal zal je jouw geldig abonnement moeten laten zien, alsook jouw reserveringsbevestiging. Deze mail krijg je als je online hebt gereserveerd. We reserveren elk uur zes tickets voor abonnees.

Reserveer hier een ticket als abonnee

Moet ik stipt op tijd komen en hoe lang mag ik blijven?

Het tijdslot duidt het half uur aan, waarbinnen je je moet aanmelden aan het onthaal. Voor je veiligheid vragen we je om daarna het circulatieplan te volgen en aan het einde van je bezoek het park te verlaten. 

Mondmaskers verplicht

  • Het dragen van een mondmasker is verplicht in alle binnenruimtes en langs het huttenparcours.
  • Het dragen van een mondmasker is niet verplicht in de Zwinvlakte.

Parking

Kan ik veilig een parkingticket nemen?

Aan de slagboom bij de toegang tot de parking bevindt zich een automaat om een parkingticket te nemen. Door op de knop te drukken verkrijg bekom je een parkingticket. Onze technische ploeg ontsmet de knop meerdere keren per dag voor jouw veiligheid. Om nog veiliger te werk te gaan, kun je een styluspen meebrengen om op de knop te drukken.

Hoe kan ik mijn parkingticket betalen?

Als bezoeker van het Zwin Natuur Park, betaal je jouw parkingticket aan de kassa met de kaart of Payconic.
Bezoek je het betalende gedeelte van het park niet, dan moet je voor vertrek jouw ticket aan de betaalautomaat op de parking betalen. Dit kan alleen met bancontact. Doe dit contactloos, zo vermijd je fysiek contact met de automaat. Deze automaat wordt minimum tweemaal per dag door onze medewerkers ontsmet.

Hoe kan ik mijn parkingticket laten valideren?

Het bezoekerstarief voor de parking is nog steeds geldig (5 euro per dag), maar de validatie van het ticket zal door jezelf worden uitgevoerd aan de kassa na betaling. Zo is er geen fysiek contact nodig met onze onthaalmedewerkers.

Onthaal bezoekerscentrum

Kan ik op een veilige manier het bezoekerscentrum betreden?

Bij aankomst aan het bezoekerscentrum, zul je duidelijk zien dat de ingang en uitgang gescheiden is. Moet je even aanschuiven? Hou dan zeker 1,5 meter afstand van de andere bezoekers.
We ontsmetten de deurklinken meerdere malen per dag  en vragen je om, eens je binnen bent in het bezoekerscentrum, jouw handen te ontsmetten. Aanschuiven doe je op de vloerstickers (vogelnest) tot aan de onthaalbalie.

Het dragen van een mondmasker is verplicht in de binnenruimtes van het Zwin Natuur Park en het huttenparcours.
Het dragen van een mondmasker is niet verplicht in in de Zwinvlakte.

Kan ik nog terecht aan het onthaal?

Om de social distancing te bewaren vragen we jou om aan te schuiven op de vloerstickers (vogelnesten). Er is een duidelijk parcours vastgelegd zodat je goed weet welke richting je moet volgen zodat de veilige afstand van 1,5m te gegarandeerd blijft. 

Een ticket kopen aan de balie kan enkel als je vooraf hebt gereserveerd. Doe dit online of telefonisch. 
Het aantal bezoekers is beperkt per tijdslot. Op de website zie je welke tijdslots nog beschikbaar zijn. Zo’n tijdslot duidt het half uur aan, waarin je je mag aanmelden aan het onthaal. Kun je geen online ticket reserveren? Bel dan even naar het onthaal voor een telefonische reservatie: 050 60 70 86.

De onthaalmedewerkers helpen je graag verder en zijn beschermd door antihoestschermen, dit voor jouw en hun veiligheid.

Bezoek in het park

Kan ik alles bezoeken in het park?

Het huttenparcours en de Zwinvlakte blijven toegankelijk. Je kunt er genieten van de verschillende uitkijkpunten, zoals de kijkhut en kijkwand met zicht op de broedeilanden, alsook van de educatieve belevingselementen in het park.

In de Zwinvlakte kan je volop ontspannen in het getijdengebied van 125 hectare groot, met verschillende wandellussen.
Bekijk het huidige aanbod

Kan ik duidelijk zien wat er te beleven valt?

Op het onthaalplein is er een infopunt.

Kan ik de hutten langs het huttenparcours bezoeken?

Het huttenparcours met de verschillende themahutten blijft toegankelijk. Je kunt er genieten van de verschillende uitkijkpunten, zoals de kijkhut en kijkwand met zicht op de broedeilanden, alsook van de educatieve belevingselementen in het park.

Het dragen van een mondmasker is verplicht langs het huttenparcours..

Kan ik het kijkcentrum bezoeken?

Omwille van de Covid19-maatregelen is het kijkcentrum voorlopig gesloten.

Kan ik in de Zwinvlakte wandelen?

Om de Zwinvlakte te betreden kun je een verkorte weg nemen, van op het onthaalplein rechts kun je rechtstreeks naar de Zwinvlakte. Vraag meer uitleg aan de onthaalgids of iemand van het Zwinteam, ze helpen je graag verder. 
Social distancing geldt ook in de Zwinvlakte, al is de vlakte met een toegankelijk gedeelte van 125 hectare groot genoeg om samen van te genieten. De blauwe en groene wandellus zijn elk 2 km lang. Je kunt ook het blotevoetenpad volgen.

Het dragen van een mondmasker in de Zwinvlakte is sterk aangeraden maar niet verplicht. 

Kan ik de panoramatoren bezoeken?

Omwille van de Covid19-maatregelen is de panoramatoren voorlopig gesloten.

Kan ik de permanente tentoonstelling bezoeken?

Omwille van de Covid19-maatregelen is de permanente tentoonstelling over de vogeltrek gesloten.

Kunnen de kinderen gebruik maken van de educatieve belevingselementen?

Kinderen kunnen gebruik maken van de educatieve belevingselementen. 

Kan ik gebruik maken van de Swarovski kijkers?

Omwille van de Covid19-maatregelen zijn enkel de kijkers in de kijkhut en aan de Zwinvlakte toegankelijk.

Moet ik een mondmasker dragen?

Het dragen van een mondmasker is verplicht in de binnenruimtes en langs het huttenparcours van het Zwin Natuur Park.
Het dragen van een mondmasker is niet verplicht in de Zwinvlakte.

Zwinshop

Kan ik producten aankopen in de Zwinshop? 

De Zwinshop is open tijdens de openingstijden van het Zwin Natuur Park, wel onder bepaalde voorwaarden:

  • Meld je ter plaatse aan kassa 3 van het onthaal aan
  • Er kunnen max. 8 personen de Zwinshop betreden
  • Individueel winkelen met één volwassene per winkelbeurt
  • Het shopbezoek wordt beperkt tot max. 30 min
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht

Wens je liever online te bestellen? Dat kan! Bestel je aankoop via de website en haal de artikelen op afspraak af, wanneer het jou past. Bekijk de webshop hier.

Toiletten

Kan ik veilig een toiletbezoek brengen in het Zwin Natuur Park? 

Er zijn toiletten aanwezig op verschillende locaties (zie plan).
De toiletten worden viermaal per dag ontsmet en gepoetst. In alle toiletten zijn er wastafels, zeep en papieren wegwerpdoekjes voorzien. 

Zwinbistro The Shelter

Kan ik drinken of eten nuttigen in Zwinbistro The Shelter? 

De Zwinbistro is gesloten vanwege de opgelegde coronamaatregelen.

De Zwinbistro voorziet elk weekend een Take Away menu, zodat je na jouw deugddoende wandeling iets lekkers kan afhalen om te eten of te drinken en er thuis van te genieten. Bekijk hun aanbod

Kan ik picknicken in het park? 

Picknicken in het betalend gedeelte van het Zwin Natuur Park is niet mogelijk. 

Picknicken is niet toegelaten op het overdekt picknickterras aan de ingang van het bezoekerscentrum. 

Lockers

Kan ik gebruik maken van de lockers? 

De lockers aan het Natuur Educatie Centrum (gebouw voor de ingang van het Zwin Natuur Park) en in het kijkcentrum zijn open. De lockers op -1 blijven voorlopig niet beschikbaar.
In het kijkcentrum bedoeld om gerief in te plaatsen als je het blotevoetenpad wil afleggen.
 

Gebruik van de lift

Kan ik de lift gebruiken? 

Gebruik de lift enkel indien dit uiterst noodzakelijk is. De lift is beperkt tot max.1 persoon tegelijk of per contactbubbel. De liftknoppen worden regelmatig ontsmet.

Verrekijkers

Kan ik een verrekijker gebruiken? 

Momenteel worden verrekijkers niet uitgeleend. Breng gerust je eigen verrekijker mee.  

Weekendwandelingen

Kan ik nog deelnemen aan een weekendwandeling? 

Momenteel zijn er geen begeleide wandelingen toegelaten.

Groepsbezoeken

Kan ik het Zwin Natuur Park bezoeken met een groep/bedrijf?

Momenteel zijn er geen groepsbezoeken toegelaten.  

Schoolbezoeken

Kan ik het Zwin Natuur Park bezoeken met een school? 

Momenteel zijn er geen schoolbezoeken toegelaten.

Zwingidsen en Zwinteam

Bij wie kan ik terecht voor vragen? 

Het Zwinteam herken je aan de blauwe jas met logo of zwart t-shirt met logo. Je kunt ook altijd bij het onthaal terecht.
Heb je een vraag? Je mag hen steeds contacteren. Gelieve wel steeds 1,5m afstand te houden. Zo bewaak je jouw en ook onze veiligheid. We doen er alles aan om jouw bezoek zo goed en aangenaam mogelijk te laten verlopen.
Welkom!